Unser neues Kundenportal startet am 08.08. – einfacher, schneller und persönlicher

Am 08.08. ist es endlich so weit!

Nach vielen Monaten Planung, Entwicklung und unzähligen Tests geht unser neues Kundenportal online. Dabei haben wir nicht einfach nur unsere Website modernisiert – wir haben die Zusammenarbeit zwischen Gastfamilien, Au-pairs und unserem Team komplett neu gedacht.

Unser Ziel war von Anfang an klar: Weniger Papier, weniger E-Mails, mehr Übersicht und eine persönliche Betreuung – alles an einem Ort.

Alles Wichtige auf einen Blick

Im neuen Kundenportal finden Sie alle Informationen rund um Ihre Vermittlung übersichtlich an einem zentralen Ort.

Ob Bewerbungsunterlagen, Verträge, Nachrichten oder Dokumente – Sie müssen nicht mehr lange in E-Mails suchen. Alles steht Ihnen jederzeit online zur Verfügung – egal ob am Computer, Tablet oder Smartphone.

Einfach miteinander kommunizieren

Auch die Kommunikation wird deutlich einfacher.

Über das Portal können Sie direkt mit unserem Team in Kontakt treten. So bleiben alle Informationen an einem Ort und wichtige Nachrichten gehen nicht mehr zwischen vielen E-Mails verloren.

Das macht die Zusammenarbeit transparenter und sorgt dafür, dass wir Sie noch schneller unterstützen können.

Dokumente digital unterschreiben

Ein besonderes Highlight ist die digitale Unterschrift.

Viele Dokumente können jetzt direkt online unterschrieben werden – schnell, sicher und ganz ohne Drucker.

Natürlich können Dokumente bei Bedarf weiterhin klassisch unterschrieben werden. Sie entscheiden selbst, welcher Weg für Sie am besten passt.

Dokumente mit der Scanner-App hochladen

Sie möchten ein unterschriebenes Dokument oder einen Nachweis hochladen?

Kein Problem!

Im Portal steht Ihnen eine praktische Scanner-Funktion zur Verfügung. Damit können Sie Dokumente einfach mit Ihrem Smartphone fotografieren und direkt als sauber gescanntes Dokument hochladen.

Kein zusätzlicher Scanner und keine weitere App sind notwendig.

Mehr Übersicht während der gesamten Vermittlung

Auch der Ablauf Ihrer Vermittlung wird transparenter.

Sie sehen jederzeit den aktuellen Bearbeitungsstand, können fehlende Unterlagen schnell nachreichen und behalten den Überblick über alle wichtigen Schritte.

So wissen Sie immer, was bereits erledigt ist und was als Nächstes ansteht.

Modernes Design – auch auf dem Smartphone

Das neue Portal wurde von Anfang an für die Nutzung auf mobilen Geräten entwickelt.

Egal ob unterwegs oder zu Hause – alle Funktionen sind auch auf dem Smartphone bequem nutzbar.

Das ist erst der Anfang

Das Kundenportal wird kontinuierlich weiterentwickelt. In den kommenden Monaten werden weitere Funktionen hinzukommen, um die Zusammenarbeit noch einfacher und komfortabler zu gestalten.

Wir freuen uns sehr darauf, diesen neuen Weg gemeinsam mit Ihnen zu gehen.

Ab dem 08.08.2026 ist unser neues Kundenportal online.

Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Entdecken und freuen uns auf Ihr Feedback! 🚀

von Diana Zubke 5. Mai 2026
Au-pair Treffen in Berlin 2026
von Diana Zubke 19. März 2026
Sponsoring Bambinis JSG Eyachtal - Stolz, Teil dieser Entwicklung zu sein!
von Diana Zubke 3. März 2026
Au-pair Treffen in Berlin 2026 – Das Highlight für Au Pairs in Deutschland
von Diana Zubke 3. März 2026
Aktuelle Einreisesituation für Au-pairs nach Deutschland – Was Familien jetzt wissen sollten Stand 03.03.2026: Die aktuelle sicherheitspolitische Lage im Nahen Osten führt derzeit zu spürbaren Einschränkungen im internationalen Flugverkehr. Für viele Gastfamilien stellt sich daher die Frage: Können Au-pairs weiterhin problemlos nach Deutschland einreisen? Wir geben Ihnen eine klare und realistische Einschätzung der aktuellen Entwicklungen (Stand 03.03.2026) Keine Einreisesperre für Au-pairs nach Deutschland Zunächst die wichtigste Information: Es gibt keine generelle Einreisesperre für Au-pairs nach Deutschland . Auch Au-pair-Visa werden weiterhin regulär ausgestellt. Das Au-pair-Programm ist rechtlich nicht eingeschränkt. Die aktuellen Herausforderungen betreffen in erster Linie bestimmte Flugrouten, insbesondere Transitverbindungen über den Nahen Osten. Welche Flugrouten sind derzeit betroffen? Mehrere große internationale Drehkreuze im Nahen Osten sind aktuell nur eingeschränkt nutzbar oder von kurzfristigen Flugplanänderungen betroffen. Dazu zählen insbesondere: Dubai Abu Dhabi Doha Viele internationale Verbindungen, insbesondere aus Indien, Indonesien oder afrikanischen Staaten, nutzen üblicherweise genau diese Flughäfen als Umsteigepunkte. In diesem Zusammenhang kann es derzeit zu kurzfristigen Stornierungen, Umleitungen, verlängerten Reisezeiten sowie eingeschränkten Verfügbarkeiten kommen. Empfehlung für Au-pairs aus Indien Indien ist eines der wichtigsten Entsendeländer im Au-pair-Programm. Viele indische Au-pair Mädchen reisen aus Regionen wie Kerala, Bangalore oder Kochi an. Unsere aktuelle Empfehlung: Wenn möglich, sollte die Anreise über New Delhi (DEL) erfolgen, mit einem Direktflug nach Deutschland , beispielsweise nach Frankfurt oder München. Diese Direktverbindungen umgehen den betroffenen Luftraum vollständig und gelten derzeit als stabiler als Umsteigeverbindungen über Dubai oder Doha. Wie sieht es mit anderen Ländern aus? China China verfügt über mehrere Direktverbindungen nach Deutschland. Bei Wahl eines Direktfluges bestehen aktuell kaum Einschränkungen. Thailand Von Bangkok gibt es Direktflüge nach Deutschland. Problematisch sind lediglich Umsteigeverbindungen über den Golfraum. Indonesien Hier sind viele Routen traditionell über Doha oder Dubai geführt. Alternativen über Istanbul, Singapur oder Ostasien sind derzeit empfehlenswert. Mongolei und Kirgistan Diese Länder sind weniger stark betroffen, da häufig Transit über die Türkei oder Ostasien erfolgt. Gibt es Alternativrouten? Ja. Stabiler gelten aktuell: Direktflüge Transit über Istanbul (Türkei) Transit über Ostasien Transit über Singapur oder Malaysia Weniger stabil sind derzeit Routen über: Dubai Abu Dhabi Doha Die Flugzeit kann sich verlängern und Ticketpreise können steigen, jedoch ist eine Einreise nach Deutschland weiterhin möglich. Was bedeutet die aktuelle Situation für Gastfamilien? Eine vorausschauende und flexible Flugplanung ist derzeit wichtiger denn je. Die aktuellen Einschränkungen betreffen vor allem bestimmte internationale Flugrouten – nicht jedoch das Au-pair-Programm selbst. Für Gastfamilien bedeutet das vor allem: Geduld, Verständnis und offene Kommunikation sind momentan besonders wertvoll. Weltweit sind Flugpreise in den vergangenen Tagen teilweise deutlich gestiegen. Viele Au-pairs haben ihre Reise langfristig geplant und mussten nun kurzfristig feststellen, dass ursprünglich kalkulierte Flugkosten erheblich höher ausfallen können. Dabei sollte man sich bewusst machen: Was für eine Familie in Deutschland ein Mehrpreis von 100 Euro bedeutet, kann für ein Au-pair im Herkunftsland – je nach Einkommensniveau – dem Gegenwert von mehreren Hundert Euro entsprechen. Diese zusätzliche Belastung war in der Regel nicht eingeplant. In einzelnen Fällen kann es daher zu Verzögerungen bei der Einreise kommen, nicht aus mangelnder Organisation, sondern aufgrund der aktuellen weltweiten Flug- und Sicherheitslage. Wir empfehlen Gastfamilien daher: frühzeitig und transparent mit dem Au-pair zu sprechen gemeinsam nach stabileren Flugrouten zu suchen Verständnis für mögliche Mehrkosten oder Terminverschiebungen zu zeigen die Situation regelmäßig anhand offizieller Quellen zu beobachten Aktuelle Reise- und Sicherheitshinweise veröffentlicht das Auswärtige Amt fortlaufend unter: https://www.auswaertiges-amt.de → Reise & Sicherheit Dort finden sich tagesaktuelle Informationen zu Luftraumsperrungen, Reisewarnungen und Entwicklungen im internationalen Flugverkehr. Als Au-pair Agentur Deutschland beobachten wir die Lage kontinuierlich und stehen unseren Gastfamilien sowie Au-pairs beratend zur Seite.
von Diana Zubke 11. Februar 2026
Fasching in Deutschland – Die fünfte Jahreszeit! Juhu, die Faschingszeit ist da! 🥳🎉 Auch bei den Deutschen bekannt als die fünfte Jahreszeit ... eine Zeit voller Farben, Kostüme, Musik und guter Laune! Von Nord nach Süd gibt es spannende Unterschiede: Im Rheinland (z.B. Köln, Düsseldorf) spricht man von Karneval – hier gibt es riesige Umzüge mit Kamelle (Süßigkeiten), Tanzgruppen und lauter Musik. In Süddeutschland (z.B. Baden-Württemberg, Bayern) heißt es eher Fasnet oder Fastnacht . Hier tragen viele traditionelle Holzmasken und aufwendig gestaltete Kostüme. Es geht oft mystischer und traditioneller zu. Im Norden wird etwas ruhiger gefeiert – aber auch hier gibt es bunte Kinderfeste und Schulpartys. Egal ob Karneval, Fasching oder Fasnet – es ist überall eine ganz besondere Zeit für Kinder! 🎈 🎨 Wochen-Challenge: Malt euren Gastkindern ein Faschingsgesicht! Diese Woche möchten wir sehen, wie ihr gemeinsam kreativ werdet! 👩‍🎨 So funktioniert’s richtig: 1️⃣ Unbedingt vorher das OK der Gasteltern einholen! Bitte besprecht immer vorher mit euren Gasteltern, ob ihr die Kinder schminken dürft. 2️⃣ Vorbereitung der Haut: Bevor ihr mit dem Schminken beginnt, cremt das Gesicht der Kinder mit einer ganz normalen, milden Gesichts- oder Kindercreme ein. Lasst die Creme gut einziehen – das schützt die Haut und erleichtert später das Abschminken. 3️⃣ Die richtigen Farben verwenden: Bitte nutzt ausschließlich spezielle Schminkfarben für Kinder . Diese heißen zum Beispiel: Kinderschminke auf Wasserbasis Theaterschminke für Kinder Face Paint Farben Achtet darauf, dass sie dermatologisch getestet und leicht abwaschbar sind. 4️⃣ Nach dem Schminken: Mit lauwarmem Wasser und milder Seife vorsichtig entfernen. Danach die Haut erneut eincremen. 🎭 Inspiration für tolle Motive: ✨ Schmetterling 🐯 Tiger 🏴‍☠️ Pirat 🦄 Einhorn Natürlich dürft ihr euch auch etwas ganz anderes ausdenken – eurer Kreativität sind keine Grenzen gesetzt! 🎭 Alternative Challenge-Ideen: Bastelt gemeinsam ein lustiges Kostüm (z.B. aus Kartons oder alten Kleidern). Besucht einen Faschingsumzug in eurer Stadt. Tanzt gemeinsam zu Karnevalsmusik im Wohnzimmer. Backt bunte Faschingsmuffins. Gestaltet eine kleine Faschings-Party zuhause. 📸 Ihr dürft auch von tollen Erlebnissen auf dem Karneval oder auf Faschingsumzügen posten (bitte immer Datenschutz & Erlaubnis der Eltern beachten!). 🎯 Ziel der Challenge: Zeigt uns, dass ihr aktiv mit euren Gastkindern die Faschingszeit erlebt – gemeinsam lachen, kreativ sein und diese besondere Zeit genießen! ❤️ Markiert uns oder sendet uns eure schönsten Momente – wir freuen uns riesig auf eure Beiträge! 💛 In diesem Sinne wünschen wir euch eine glückselige, unbeschreiblich tolle und unvergessliche Faschingszeit! Genießt die fünfte Jahreszeit mit euren Gastfamilien! 🎉🎭✨ 🏆 🎁 GEWINNSPIEL Unter allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern verlosen wir einen 🎉 25 € Amazon Gutschein 🎉 Also macht mit, werdet kreativ und zeigt uns eure schönsten Faschingsmomente! Euer AuPair Zubke Team
von Michael Zubke 12. Dezember 2025
Danke für ein besonderes Jahr – gemeinsam ins neue Jahr 2026
Dr-Walter
von Michael Zubke 27. November 2025
Dr-Walter Au-pair Versicherung
von Michael Zubke 11. November 2025
20 Jahre RAL-Gütezeichen Au-pair – Ein besonderer Tag in Bonn
von Michael Zubke 16. September 2025
Aktuelle Wartezeiten für Au-pair-Visa in Madagaskar: Die Deutsche Botschaft informiert über rund 4 Monate Verzögerung. Tipps für Gastfamilien & Au-pairs – jetzt mehr erfahren bei AuPair Agentur Zubke.
von Diana Zubke 10. September 2025
🌟 Einladung zum ersten virtuellen Au-pair-Treffen der AuPair Agentur Zubke